Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Smart Tourist («мы», «Оператор») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения и сервиса AlmatyGPT («Приложение»). Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные мы собираем

• Учётные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, которые вы указываете при регистрации.
• Данные об использовании: история запросов к AI-помощнику, выбранные сервисы, действия в приложении.
• Геолокация: местоположение устройства — только с вашего разрешения и для построения маршрутов и поиска ближайших сервисов.
• Технические данные: модель устройства, версия ОС, идентификаторы приложения, данные о сбоях и производительности.
• Платёжные данные: обрабатываются платёжными системами и магазинами приложений; мы не храним полные данные банковских карт.

2. Как мы используем данные

• предоставление и улучшение работы сервисов Приложения;
• обработка запросов к AI-помощнику и построение маршрутов;
• оформление и поддержка подписки AlmatyGPT+;
• обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• информирование о важных изменениях и поддержка пользователей.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться поставщикам услуг (хостинг, аналитика, платёжные системы, картографические и AI-сервисы) исключительно для работы Приложения, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4. Хранение и защита

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения. Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение срока, установленного законодательством.

5. Ваши права

• получить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• удалить аккаунт и связанные с ним данные — см. страницу «Удаление аккаунта»;
• отозвать согласие на обработку данных.

6. Данные детей

Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет. Мы не собираем осознанно данные детей без согласия их законных представителей.

7. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: ceo@almatygpt.kz, +7 700 652 58 91.